Como encomendar (vídeo-tutorial)

   1.  O que é este serviço?

Este é um serviço on-line onde pode encomendar as fotografias de um evento em que participou, no tamanho e forma que desejar.

    2.  Como visiono o catálogo do meu evento?

Se for um evento público procure a nossa cobertura na página “início”. Se for um evento privado, carregue em Catálogos Privados (na mesma página que os anteriores) e depois digite o nome do Álbum e Senha. Estes dados são transmitidos unicamente a quem nos contrata para a cobertura fotográfica e apenas estes a distribuem a quem o entenderem.

    3.  O catálogo de um evento está sempre disponível?

Por uma questão de segurança o catálogo permanece exatamente 90 dias na nossa loja virtual. Terminado este período ele é automaticamente apagado do nosso servidor, passando a estar unicamente disponível no nosso Estúdio.

    4.  As fotografias podem ser descarregadas em formato digital?

Não. É totalmente impossível alguém descarregar as fotografias disponibilizadas nesta loja virtual. Esta medida serve, acima de tudo, para preservar quer a privacidade dos catálogos privados quer a segurança de quem nos contrata que não quer ver as suas fotografias serem utilizadas por terceiros.

    5.  Como efetuo o pagamento?

A impressão e entrega das fotografias pressupõem sempre a boa cobrança das mesmas e, por isso mesmo, a forma de pagamento é a transferência bancária. No final de cada encomenda são lhe fornecidos os dados necessários para efetuar o seu pagamento. Brevemente teremos também como opção de pagamento o PayPal.

    6.   Como recebo as minhas fotografias?

Existem duas formas de receber as suas fotos. Pode vir levantá-las ao nosso Estúdio ou pode requisitar o envio das mesmas por correio. Esta última opção envolve um pagamento extra de 3€, tendo a garantia de receber as mesmas em 48 horas.